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Afrique du Sud : Développement des compétences managériales

Sur les 5,6 millions d'entreprises identifiées dans l'enquête FinScope Small Business Survey en Afrique du Sud, 5,2 millions n'ont pas accès au crédit.

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Développement des compétences managériales

Contexte

Sur les 5,6 millions d'entreprises identifiées dans l'enquête FinScope Small Business Survey (2010) en Afrique du Sud, 5,2 millions n'ont pas accès au crédit.

Pourtant le crédit permet un lissage des liquidités et la possibilité pour les micro et les petites entreprises d'investir. Compte-tenu des coûts bancaires très élevés en Afrique du Sud, de nombreuses entreprises choisissent de ne pas faire appel au système bancaire. 

La plupart des micro et petites entreprises ne n'ont pas accès aux banques commerciales ni aux ONG de microfinance. 

L'un des principaux défis auxquels sont confrontées les opérations de microfinance est le coût de l'identification, de la croissance, du maintien des compétences et de l'expérience appropriées en matière de personnel et de gestion.

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Objectif

L'objectif global du projet était de promouvoir le développement des compétences dans le secteur de la microfinance en Afrique du Sud, afin de développer l'expertise du personnel qualifié et d'accroître ainsi l'efficacité de la prestation de services de microfinance.

Bénéficiaires

Agents de crédit des institutions financières

Mise en oeuvre

  • Comprendre pleinement le besoin de développement des compétences et de formation dans le secteur de la microfinance en Afrique du Sud.
  • Déterminer la portée des programmes de renforcement des capacités existants.
  • Identifier, évaluer et formaliser l'écart entre la demande et l'offre de services de formation et de renforcement des capacités.
  • Développer une stratégie valide pour combler l'écart identifié.
  • Développer du contenu de formation.

Résultats

  • Identification des instituts de formation professionnelle et entretiens approfondis avec les bénéficiaires de la formation
  • Recommandation sur les solutions à mettre en œuvre et résumé de l'offre existante
  • Mise en place d'un programme de formation pour les agents de crédit en finance de développement

Avec le soutien de Bankseta

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